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Por favor, compruebe que todas las clavijas de los auriculares se han conectado correctamente al ordenador (compruebe si el ordenador tiene una o dos entradas minijack – si el ordenador tiene una entrada y los auriculares tienen dos clavijas, necesitará un adaptador adicional).
Por favor, compruebe que todas las clavijas de los auriculares se han conectado correctamente al ordenador.
Ve a la pestaña SOPORTE y selecciona Descargas. A continuación, tienes que introducir el nombre del producto que buscas para que aparezca una lista de los recambios disponibles para ese producto.
Las piezas de recambio disponibles se encuentran en la parte inferior de la página del producto, en PIEZAS DE SERVICIO.
Comprueba en qué modo de entrada D o X funciona tu gamepad. La mayoría de los juegos deberían admitir ambos modos, pero lamentablemente no todos lo hacen. Comprueba las especificaciones de tus juegos para ver si admiten este tipo de comunicación.
Asegúrate de que el receptor USB o (si utilizas una conexión Bluetooth) el ordenador/portátil/consola está como máximo a 50 cm del aparato. Comprueba también que no haya fuentes de interferencias cerca, por ejemplo, un router Wi-Fi, otros dispositivos inalámbricos, microondas.
Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, asunto: Ayuda, estaremos encantados de ayudarte con el proceso de emparejamiento.
Lo sentimos mucho, pero sólo algunos modelos tienen deslizadores de repuesto.
Estamos intentando asegurarnos de que todos nuestros próximos ratones dispongan de deslizadores de repuesto.
Te sugerimos que cortes las correderas tú mismo a partir de una lámina de PTFE o que utilices correderas de puntos.
Ve a la pestaña SOPORTE y selecciona Descargas. A continuación, debes introducir el nombre del producto que buscas para que aparezcan las descargas adecuadas.
El software disponible se encuentra al final de la página del producto, en la pestaña Descargas.
Espera un rato a que el aparato se enfríe e intenta volver a cargarlo.
Si el dispositivo sigue sin cargarse, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, asunto: Ayuda.
Asegúrate de que tienes el firmware más reciente.
Puedes encontrar el firmware más reciente al final de la página del producto, en la pestaña Descargas. También puedes ir a la pestaña SOPORTE, seleccionar Descargar y escribir el nombre del gamepad.
Ponte en contacto con el servicio Gamedot en [email protected] o por teléfono de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 en el 605 183 678.
Se pueden conectar dos gamepads, pero asegúrate de emparejarlos de uno en uno, no al mismo tiempo.
Ten en cuenta también que cada receptor sólo puede emparejarse con un gamepad.
Por ejemplo: si quieres conectar dos gamepads, debes tener dos receptores distintos.
Comprueba que el volante está conectado en el orden correcto (los detalles están disponibles en el manual del aparato).
Asegúrate también de conectar el volante con una almohadilla con cable. Si se utiliza un pad inalámbrico, asegúrate de que el cable utilizado admite la transferencia de datos y no sirve sólo para cargar.
Es importante que sea el mando original de la consola al que se conecta el volante.
Te sugerimos que realices una prueba sencilla con la cámara de tu teléfono:
- Realiza la prueba en un lugar más oscuro.
- Apunta con el objetivo de la cámara al sensor/dión del mando a distancia.
- Observa la pantalla del teléfono:
- Si ves un punto brillante significa que el sensor/piloto está funcionando.
- Si no ves ninguna luz probablemente significa: el aparato no recibe alimentación, el sensor/piloto está defectuoso
Asegúrate de que tus periféricos son 100% compatibles con el adaptador Tin 200.
Lista de ratones compatibles de la marca GENESIS:
- Krypton 770
- Krypton 750
- Krypton 700 G2
- Krypton 555
- Krypton 550
- Criptón 510
- Criptón 220
- Criptón 200
- Criptón 150
- Xenón 800
- Xenón 770
- Xenón 220 G2
- Circón 330
Lista de teclados compatibles de la marca GENESIS:
- RX85
- RX85 RGB
- Thor 420
- Thor 401 RGB
- Thor 400 RGB
- Thor 380 RGB
- Thor 150 RGB
- Thor 100 RGB
- Rhod 500 RGB
- Rhod 420 RGB
- Rhod 400 RGB
- Rhod 350 RGB
- Rhod 300 RGB
Otros productos pueden funcionar o no. Todo depende de cuánto modifiquen otros fabricantes la señal del dispositivo.
También es importante utilizar el mando original de la consola a la que conectes el Tin 200.
Lo sentimos mucho, pero sólo algunos modelos tienen deslizadores de repuesto.
Estamos intentando asegurarnos de que todos nuestros próximos ratones dispongan de deslizadores de repuesto.
Te sugerimos que cortes las correderas tú mismo a partir de una lámina de PTFE o que utilices correderas de puntos.
Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, asunto: Ayuda, estaremos encantados de ayudarte con el proceso de emparejamiento.
Espera un rato a que el aparato se enfríe e intenta volver a cargarlo.
Si el dispositivo sigue sin cargarse, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, asunto: Ayuda.
Ponte en contacto con el servicio Gamedot en [email protected] o por teléfono de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 en el 605 183 678.
Te sugerimos que realices una prueba sencilla con la cámara de tu teléfono:
- Realiza la prueba en un lugar más oscuro.
- Apunta con el objetivo de la cámara al sensor/dión del mando a distancia.
- Observa la pantalla del teléfono:
- Si ves un punto brillante significa que el sensor/piloto está funcionando.
- Si no ves ninguna luz probablemente significa: el aparato no recibe alimentación, el sensor/piloto está defectuoso
Ve a la pestaña SOPORTE y selecciona Descargas. A continuación, debes introducir el nombre del producto que buscas para que aparezcan las descargas adecuadas.
El software disponible se encuentra al final de la página del producto, en la pestaña Descargas.
Ve a la pestaña SOPORTE y selecciona Descargas. A continuación, tienes que introducir el nombre del producto que buscas para que aparezca una lista de los recambios disponibles para ese producto.
Las piezas de recambio disponibles se encuentran en la parte inferior de la página del producto, en PIEZAS DE SERVICIO.
Comprueba en qué modo de entrada D o X funciona tu gamepad. La mayoría de los juegos deberían admitir ambos modos, pero lamentablemente no todos lo hacen. Comprueba las especificaciones de tus juegos para ver si admiten este tipo de comunicación.
Asegúrate de que tienes el firmware más reciente.
Puedes encontrar el firmware más reciente al final de la página del producto, en la pestaña Descargas. También puedes ir a la pestaña SOPORTE, seleccionar Descargar y escribir el nombre del gamepad.
Lo sentimos mucho, pero sólo algunos modelos tienen deslizadores de repuesto.
Estamos intentando asegurarnos de que todos nuestros próximos ratones dispongan de deslizadores de repuesto.
Te sugerimos que cortes las correderas tú mismo a partir de una lámina de PTFE o que utilices correderas de puntos.
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Espera un rato a que el aparato se enfríe e intenta volver a cargarlo.
Si el dispositivo sigue sin cargarse, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, asunto: Ayuda.
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Te sugerimos que realices una prueba sencilla con la cámara de tu teléfono:
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- Apunta con el objetivo de la cámara al sensor/dión del mando a distancia.
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- Si ves un punto brillante significa que el sensor/piloto está funcionando.
- Si no ves ninguna luz probablemente significa: el aparato no recibe alimentación, el sensor/piloto está defectuoso
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El software disponible se encuentra al final de la página del producto, en la pestaña Descargas.
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Comprueba en qué modo de entrada D o X funciona tu gamepad. La mayoría de los juegos deberían admitir ambos modos, pero lamentablemente no todos lo hacen. Comprueba las especificaciones de tus juegos para ver si admiten este tipo de comunicación.
Asegúrate de que tienes el firmware más reciente.
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